Automatyzujemy kontakt z pacjentami: analiza rozmów, boty głosowe, contact center oraz integracje z HIS.
Automatyzujemy komunikację z pacjentami. Zwiększ efektywność, ogranicz koszty i popraw standard obsługi w placówce.
Oceniaj rozmowy z pacjentami według własnych reguł. Porównuj wyniki zespołów i podnoś jakość obsługi.
Połącz telefony, IVR i czat w jednym systemie. Integracja z HIS, zgodność z polskimi standardami.
Automatyczne potwierdzanie, odwoływanie i zmiana wizyt przez telefon. Odciąż recepcję i zwiększ satysfakcję pacjentów.
Szybka integracja z popularnymi systemami medycznymi. Sprawna synchronizacja danych pacjentów.
Ocena jakości rozmów i porównanie pracy zespołu według ustalonych reguł.
Obsługa pacjentów przez IVR, telefon, czat i kolejne kanały już wkrótce.
Automatyczne potwierdzanie, odwoływanie i zmiana terminów wizyt.
Łączność z popularnymi systemami medycznymi, np. Unison.
Bezpieczne przetwarzanie danych zgodnie z normami UE i Polski.
Łatwe wdrożenie i rozbudowa wraz z rozwojem placówki.
Oszczędzaj czas zespołu dzięki AI. Analizuj rozmowy, optymalizuj obsługę i integruj z systemami HIS. Sprawdź, jak usprawnić komunikację w Twojej placówce.
Poznaj odpowiedzi na kluczowe pytania dotyczące automatyzacji kontaktu z pacjentami i integracji z systemami medycznymi.
System analizuje połączenia według ustalonych reguł, ocenia pracę zespołu i generuje raporty wspierające jakość obsługi pacjentów.
Zapewniamy integrację z popularnymi systemami HIS, m.in. Unison. Kolejne integracje planowane są na 2026 rok.
Obecnie obsługujemy telefonię, IVR i chat na stronie. Wkrótce pojawią się kolejne kanały, w tym komunikatory i SMS.
Tak, boty telefoniczne potrafią potwierdzać, odwoływać i przekładać wizyty oraz obsługiwać inne typy połączeń.
Automatyzacja kontaktu ogranicza potrzebę zatrudniania agentów, skraca czas obsługi i poprawia jakość komunikacji.
Wszystkie produkty spełniają wymogi RODO i zapewniają bezpieczeństwo danych pacjentów.
Skontaktuj się z zespołem
Odpowiadamy na pytania, pomagamy wdrożyć AI w obsłudze pacjentów.
Napisz do naszego działu wsparcia.
kontakt@mediflo.ai